Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2025 · Zero14 Consultoria de Marketing
01
Quem Somos
A Zero14 é uma consultoria de marketing e vendas 360° com sede no Brasil, focada no atendimento a pequenas e médias empresas. Operamos integrações digitais que incluem plataformas de comunicação, automação de marketing e CRM.
Para fins desta política, o controlador dos dados é a Zero14 Consultoria, que pode ser contatada pelo e-mail: contato@zero14.co
02
Dados Coletados
Em nossas integrações e aplicações conectadas às plataformas Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Nome e informações de perfil público fornecidas pelo usuário
Endereço de e-mail, quando informado voluntariamente
Número de telefone, quando fornecido em formulários ou via WhatsApp
Mensagens trocadas por meio de canais oficiais (WhatsApp Business API)
Dados de interação com anúncios e formulários de cadastro (Lead Ads)
Informações de localização aproximada, quando permitido
03
Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento
Enviar comunicações comerciais relacionadas aos serviços contratados ou de interesse do usuário
Qualificar e segmentar leads para fins de prospecção comercial
Nutrir contatos via automações de e-mail e WhatsApp
Análise de desempenho de campanhas de marketing digital
04
Base legal
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
Consentimento do titular (Art. 7º, I)
Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX)
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V)
05
Compartilhamento de Dados
A Zero14 não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
Ferramentas e plataformas utilizadas na operação (CRM, automações, e-mail marketing) sob contrato de processamento de dados
Clientes da Zero14, exclusivamente os dados relacionados às suas próprias campanhas e leads
Autoridades competentes, quando exigido por lei
06
Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para a finalidade que motivou sua coleta, ou enquanto houver relação comercial ativa. Após o encerramento, os dados são anonimizados ou eliminados, salvo obrigação legal de retenção.
07
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Solicitar a eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados
Obter informações sobre o compartilhamento realizado
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@zero14.co
08
Uso de plataformas Meta
Nossas integrações com as plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) seguem os Termos de Serviço e as Políticas de Dados da Meta Platforms, Inc. O uso dessas ferramentas implica também a aceitação das políticas da própria Meta, disponíveis em facebook.com/privacy/policy.
09
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos plataformas com certificação de segurança e controles de acesso restritos.
10
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio dos nossos canais oficiais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2025 · Zero14 Consultoria de Marketing
01
Quem Somos
A Zero14 é uma consultoria de marketing e vendas 360° com sede no Brasil, focada no atendimento a pequenas e médias empresas. Operamos integrações digitais que incluem plataformas de comunicação, automação de marketing e CRM.
Para fins desta política, o controlador dos dados é a Zero14 Consultoria, que pode ser contatada pelo e-mail: contato@zero14.co
02
Dados Coletados
Em nossas integrações e aplicações conectadas às plataformas Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Nome e informações de perfil público fornecidas pelo usuário
Endereço de e-mail, quando informado voluntariamente
Número de telefone, quando fornecido em formulários ou via WhatsApp
Mensagens trocadas por meio de canais oficiais (WhatsApp Business API)
Dados de interação com anúncios e formulários de cadastro (Lead Ads)
Informações de localização aproximada, quando permitido
03
Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento
Enviar comunicações comerciais relacionadas aos serviços contratados ou de interesse do usuário
Qualificar e segmentar leads para fins de prospecção comercial
Nutrir contatos via automações de e-mail e WhatsApp
Análise de desempenho de campanhas de marketing digital
04
Base legal
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
Consentimento do titular (Art. 7º, I)
Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX)
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V)
05
Compartilhamento de Dados
A Zero14 não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
Ferramentas e plataformas utilizadas na operação (CRM, automações, e-mail marketing) sob contrato de processamento de dados
Clientes da Zero14, exclusivamente os dados relacionados às suas próprias campanhas e leads
Autoridades competentes, quando exigido por lei
06
Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para a finalidade que motivou sua coleta, ou enquanto houver relação comercial ativa. Após o encerramento, os dados são anonimizados ou eliminados, salvo obrigação legal de retenção.
07
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Solicitar a eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados
Obter informações sobre o compartilhamento realizado
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@zero14.co
08
Uso de plataformas Meta
Nossas integrações com as plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) seguem os Termos de Serviço e as Políticas de Dados da Meta Platforms, Inc. O uso dessas ferramentas implica também a aceitação das políticas da própria Meta, disponíveis em facebook.com/privacy/policy.
09
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos plataformas com certificação de segurança e controles de acesso restritos.
10
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio dos nossos canais oficiais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
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Última atualização: abril de 2025 · Zero14 Consultoria de Marketing
01
Quem Somos
A Zero14 é uma consultoria de marketing e vendas 360° com sede no Brasil, focada no atendimento a pequenas e médias empresas. Operamos integrações digitais que incluem plataformas de comunicação, automação de marketing e CRM.
Para fins desta política, o controlador dos dados é a Zero14 Consultoria, que pode ser contatada pelo e-mail: contato@zero14.co
02
Dados Coletados
Em nossas integrações e aplicações conectadas às plataformas Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Nome e informações de perfil público fornecidas pelo usuário
Endereço de e-mail, quando informado voluntariamente
Número de telefone, quando fornecido em formulários ou via WhatsApp
Mensagens trocadas por meio de canais oficiais (WhatsApp Business API)
Dados de interação com anúncios e formulários de cadastro (Lead Ads)
Informações de localização aproximada, quando permitido
03
Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento
Enviar comunicações comerciais relacionadas aos serviços contratados ou de interesse do usuário
Qualificar e segmentar leads para fins de prospecção comercial
Nutrir contatos via automações de e-mail e WhatsApp
Análise de desempenho de campanhas de marketing digital
04
Base legal
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
Consentimento do titular (Art. 7º, I)
Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX)
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V)
05
Compartilhamento de Dados
A Zero14 não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
Ferramentas e plataformas utilizadas na operação (CRM, automações, e-mail marketing) sob contrato de processamento de dados
Clientes da Zero14, exclusivamente os dados relacionados às suas próprias campanhas e leads
Autoridades competentes, quando exigido por lei
06
Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para a finalidade que motivou sua coleta, ou enquanto houver relação comercial ativa. Após o encerramento, os dados são anonimizados ou eliminados, salvo obrigação legal de retenção.
07
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Solicitar a eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados
Obter informações sobre o compartilhamento realizado
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08
Uso de plataformas Meta
Nossas integrações com as plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) seguem os Termos de Serviço e as Políticas de Dados da Meta Platforms, Inc. O uso dessas ferramentas implica também a aceitação das políticas da própria Meta, disponíveis em facebook.com/privacy/policy.
09
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos plataformas com certificação de segurança e controles de acesso restritos.
10
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